实践团简介
团队名称:“爱心助老帮”志愿者服务队
指导老师：楼一蕾
团队成员:邓洁、陈恩宇、王瑞莹、陈雯、苏钰琪、罗灿、邹宜盛
浙江农林大学风景园林与建筑学院“爱心助老帮”服务队，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，于2025年7月3日至4日深入杭州市拱墅区养老院，开展以“温暖夕阳红，志愿伴您行”为主题的暑期社会实践活动。该实践团由7名队员组成，他们通过“云端关怀+实地服务”双模式，为80余位老人提供精准化、有温度的助老服务。
图1实践团合照
一、 云端守望：电话慰问传递温情
实践团提前与社区紧密对接，获取独居老人名单，开展“每日一通”电话关怀。活动期间，累计拨打爱心电话82通，通话时长超1500分钟。此举有利于构建代际互助的温暖纽带，缓解老年孤独感，守护心理健康，弘扬尊老传统，推动社会和谐。通过定期电话交流，打破代际隔阂，为青年与老年人提供情感互动平台，缓解老年群体因子女忙碌、社交减少产生的孤独感，同时让青年理解老年人的生活状态与心理需求。
图2实践团成员给老人打电话慰问（摄：邓洁）
图3实践团成员给老人打电话慰问（摄：王瑞莹）
二、实地服务：内务整理打造温馨家园
在养老院内，队员分三批开展“洁净家园”行动：生活区清洁：擦拭门窗、整理衣柜、消毒卫生间，重点清理12间长期卧床老人房间；公共区域美化：修剪绿植、粉刷墙面、布置“回忆角”照片墙；适老化改造：协助安装浴室防滑垫、床头呼叫铃等设施，排查电路安全隐患5处。此举提升了老年人生活质量与安全保障，构建代际情感联结与社会和谐。通过劳动实践构建代际情感联结，既为老人提供安全舒适的生活环境，也让青年在服务中深化社会责任、提升专业能力。
图4实践团成员帮助老人整理内务（摄：陈雯）
图5实践团成员为老人整理内务（摄：陈恩宇）
三、实践成果
本次实践以“小切口”撬动“大民生”，既彰显了高校服务社会的职能，又构建了代际互助的温暖纽带。培育了实践团成员社会责任与人文关怀，提升了专业能力与实践智慧，塑造了实践团成员价值观与使命感，在服务中理解“奉献、友爱、互助”的志愿精神，形成“服务社会、回报社会”的价值观，为未来参与社会治理积累经验。
“爱心助老帮”志愿者服务队/图文
