时光荏苒，一个学期的工作也悄然接近尾声，在这一个新的学期里，迎来了新的干事们，也是全新的管理层进行新的磨合，这个学期里，权益服务部收获颇多，接下来将从以下几个方面来进行权益服务部这一个学期以来的总结工作。
1.部门建设
在部门工作方面，我们的主要工作是在同学们的日常权益的维护上，处理同学们的日常投诉并进行反馈，这对大家的处事待人的能力都是极大的锻炼，在这一学期里，我们总计处理了七例维护同学权益的投诉问题，内容包含有食堂卫生，寝室水电，校园基础设施等，与后勤集团沟通皆取得了良好的处理结果。本学期接收的投诉案例并不多，这也是一个好现象，证明我们在生活中所遇到的问题也逐日减少，同学们的生活变得越来越好，这也让我们有一份成就感。
在活动方面，本学期我们也和社区管理服务部一起承办了“早安大学”的活动，从前期的策划、宣传，到中期活动的进行，我们带着干事们学习、宣传、对接、回访，更加懂得办好一场活动的不容易，获益良多，活动的意义不在于这一个活动，而是在于能从活动中有所收获。
在对干事的培养方面，我们始终秉持着“引领，包容，务实，成长“的团学文化，将干事看作我们的家人，充分发扬“家”文化的核心。小到处理表格，大到待人接物，我们将我们的经验倾囊相授，努力培养充实着他们。
同时，在对干事的培养方面，我们也必须直面一些问题，比如在信息传达不够到位，使得一些干事对活动的不敏感。
2.个人提升
在这一学期的工作中，我们三个部长秉持着“引领，包容，务实，成长“的团学文化，对团学“家”文化的核心有更多的体悟，对人包容但又处事严谨，与人和善而又做事认真，“家”是我们大家倾情投入和全力建设，需要我们的高度认同和参与。
经过这一学期的工作锻炼以及对各项活动的参与，在人际交往、协作能力、应变能力等方面都有了较大的进步，慢慢从执行者向策划者转变，做事处世上也有更多的“入局”意思，而不是死板的工作机器，应该有思考地去考虑完成我们的工作。
总而言之，在这一学期里，有繁忙的工作，也有欢乐的团建，权益服务部这一学期里在逐渐成长，获益颇多，部门内部和谐友爱，在各种活动上积极奉献自己的一份力。
在林生团学中，权益，一直在路上！
