近日，杨优优老师带领学院大一新生共同开展了《非暴力沟通》师生共读小组读书分享交流会，以这本具有实用价值的“工具书”为切入点，一同探寻自我沟通与人际交流的深层奥秘。
杨优优老师表示，《非暴力沟通》的价值在于它清晰明了地教导我们如何与他人进行有效沟通，以及如何与自己进行良好沟通。老师着重围绕书中的核心要点，首先引导大家重新界定“暴力沟通”的概念——它并非仅局限于辱骂或大声斥责，任何会致使他人或自己产生痛苦、对彼此造成伤害的沟通方式，均属于暴力沟通。这一理念的提出，如同春风化雨，悄然打开了同学们的心扉，激发了大家对有效沟通进行深入探索的强烈意愿。
随后，杨老师结合自身经历以及教育工作中的实际案例，为同学们总结出了多个核心观念。理解与接纳是沟通的关键所在。杨老师强调，沟通的难点在于理解和感知他人行为背后的真实需求。她以处理学生拖延作业的情况为例，指出指责孩子“磨蹭”不如去探寻他“不会做”的根本原因。在人际交往中，要学会接纳室友之间生活习惯的差异，这是减少矛盾、实现理解和接纳的前提条件。
澄清事实，避免评判。杨老师通过辅导员转达创业讲座通知的案例强调，有效的沟通在于客观地陈述事实，并说明背后的善意。仅仅说一句“你去一下”容易引发学生的抵触情绪；而说明“因为你热爱创业，觉得这个讲座对你很有帮助，所以希望你可以去”，则能够消除误解，获得学生的理解。
对自己采用非暴力方式。杨老师指出，不指责自己是“爱自己”的重要组成部分。她建议同学们将“我不得不去参加活动”的心态转变为“我选择去参加活动，是因为它满足了我希望得到认可的需求”。她以学生请假旅游的案例为例，强调作为成年人，要学会澄清事实、权衡利弊，并为自己的选择承担责任，这是与自我达成和解、实现内心平静的关键环节。
读书会临近结束时，杨老师向在场的每一位同学寄语：非暴力沟通的精髓在于理解他人的需求，更在于理解自己的需求。无论是与他人交流还是与自我和解，都要学会澄清事实、做出选择并承担责任。她期望学院的同学们能够将非暴力沟通的四个要素——观察、感受、需求和请求，应用到未来的学习和生活中。让我们共同努力，使每一句话都饱含善意与力量，在实践中成为更具同理心和影响力的人。
文/李世嘉
图/金玉涛
